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"Ycua Bolanos"
4 Agosto 2004
Lettere e Interventi
Fabrizio Bottini MI 03.07.2004

Oltre alle migliaia di notizie sul rogo al centro commerciale di Asunciòn, ho trovato anche il sito della premiata ditta che chiude dentro i premiati clienti. Che sia una nuova strategia di mercato? Ti vendo anche la via di fuga?

Allego file word con la "comunicazione istituzionale" di impresa, e ovviamente il link. Da appiccicare, se credi, all'altro articolo sul tema che hai già inserito.

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Historia

El Supermercado Ycuá Bolaños es una empresa que en sus comienzos fue únicamente Comercial, se dedicaba a la compra y venta de mercaderías. En la actualidad es Comercial e Industrial ya que se dedica también a la producción de ciertas mercaderías como panificados, fideos, hamburguesas, etc. Los inicios se remontan al año 1978, cuando el actual socio fundador se independiza del negocio familiar.



Hoy día la Cadena cuenta con cuatro sucursales, ubicadas en puntos estratégicos de la Capital. Ycuá Bolaños I se encuentra ubicada en la calle Fdo. De la Mora esq. 12 de Octubre, Ycuá Bolaños II en el Shopping Multiplaza Km.5, Ycuá Bolaños III sobre la Avda. San Martín esq. Roque Centurión Miranda e Ycuá Bolaños IV sobre la Avda. Artigas esq. Santísima Trinidad.

La Cadena se dedica también a la venta de productos no tradicionales como ser Zapatería, Juguetería, Decorado, Artículos para el Hogar, etc.; pues no se limita a ofrecer y vender exclusivamente productos de primera necesidad. Comenzaron a incorporar estos productos en un porcentaje pequeño, hasta convertirse hoy en día en uno de los ejes de venta del Supermercado. Esta es una modalidad que ha sido incorporada al mercado por la Cadena Ycuá Bolaños.

Cada sucursal comercializa más de 40.000 items de productos con un concepto de atención, seguridad e higiene absolutamente de primer nivel. Se caracterizó desde sus inicios por sus buenos precios que hicieron que los consumidores lo prefirieran. Hace años la firma importa en forma directa, es decir, evitando intermediarios, una gran cantidad de artículos como juguetes, bazar, regalos, acero inoxidable, entre otros. Realiza las importaciones de Italia, Medio Oriente, Panamá. La política básicamente es ofrecerle al público lo que él quiere: buen precio, buena atención y todas la comodidades que el cliente más exquisito pueda exigir.

Debido a la amplitud de la Cadena, la misma decidió enfocarse en el tercer local, Ycuá Bolaños Los Arcos. Este cuenta con un amplio y confortable salón de ventas de 3.500 m2 y un estacionamiento cubierto para más de 430 vehículos, con estricta seguridad de entrada y salida, permiten que el consumidor disfrute de sus compras en un cómodo horario de 08:00 a 22:00 hs.

Consideramos que el buen funcionamiento de esta empresa depende la eficacia y eficiencia con que se realizan los procedimientos. Es por eso que es de suma importancia que las mismas cuenten con un manual de procedimientos y organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones administrativas y operativas. Los manuales son instrumento de comunicación, ya que ayudan al personal a identificar sus tareas y a realizarlas de la mejor manera posible. Además sirven como instrumento de referencia y consulta; clarifica las acciones a seguir o la responsabilidad a asumir en aquellas situaciones en las que pueden surgir dudas respecto a que área debe actuar o a qué nivel alcanza la decisión o la ejecución. También facilita la dirección, supervisión, control y evaluación del cumplimiento de las funciones, así como de la aplicación de la políticas, normas y procedimientos establecidos.

Ecco il sito della garbata società Ycua Bolanos

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